Verkooppunten

Verkooppunten

Algemene voorwaarden

Alles op de site is inclusief BTW, tenzij anders vermeld. U kunt alleen bestellen via de site. Bestellingen via mail, sms of andere manieren mogen wij niet accepteren in verband de regelgeving van de NVWA.

Onze verkooppunten kun je vinden op de kaart verkooppunten, op de kaart linksboven elke pagina.
 
Afhalen op een van onze afhaaladressen is altijd mogelijk of wij bezorgen het bij u in de buurt bij een andere klant indien uw bestelbedrag te laag is of u niet thuis bent op de dag van bezorging.

Bestellingen worden per email bevestigd en vervolgens verzonden of door ons bij u bezorgd. Indien u niet tevreden bent over een product, neem dan contact met ons op en wij lossen het op.

Vers vlees wordt altijd bezorgd. Boven de 100,00 euro (exclusief BTW) is de bezorging gratis.
Voor bestellingen beneden 60 euro, berekenen wij 10,60 euro incl. btw en tussen 60 en 100 euro is dat 5,30 euro, incl. btw.
 
Let er op, dat u het verse vlees tijdig besteld, dan kunnen wij er voor zorgen dat het product op voorraad is. Bestellingen voor zondag 22.00 uur worden volgens het bezorgschema bezorgd. U krijgt 
van ons uiterlijk 1 dag voor de levering een mail met het verwachte bezorgtijdstip.

Als u geen gebruik maakt van het onlinebetaalsysteem kunt u contant betalen aan de chauffeur of bij hem/haar ter plaatse pinnen.

Algemene voorwaarden van Dogmeat BV

Algemeen

  1. Voordat Dogmeat BV overgaat tot hantering van deze voorwaarden zal zij altijd een passende oplossing aanbieden voor elk voorkomend probleem. Deze voorwaarden zijn echter noodzakelijk voor die gevallen waarin een redelijke oplossing met de klant niet mogelijk is.

  2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Dogmeat BV.

  3. Door met Dogmeat BV een overeenkomst aan te gaan doet de wederpartij afstand van eventueel door hem gehanteerde voorwaarden hoe ook genaamd, zodat op al onze overeenkomsten uitsluitende de door Dogmeat BV gehanteerde voorwaarden toepasselijk zijn.

  4. Alle door Dogmeat BV gedane offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend. Eerst door schriftelijke (order)bevestiging van Dogmeat BV of door feitelijke uitvoering door Dogmeat BV komt de overeenkomst tot stand. Wijzigingen van opdrachten binden Dogmeat BV slechts voor zover deze wijzigingen schriftelijk door Dogmeat BV zijn bevestigd c.q., feitelijk door Dogmeat BV zijn uitgevoerd.

Levertijden

  1. Overeengekomen levertijden zullen nimmer te beschouwen zijn als een fatale termijn, tenzij zulks uitdrukkelijk is overeengekomen. In geval van een niet tijdige prestatie dient Dogmeat BV derhalve schriftelijk per aangetekende post in gebreke te worden gesteld, alvorens Dogmeat BV in verzuim raakt.

Producten

  1. Alle opgaven en/of vermeldingen door Dogmeat BV met betrekking tot haar producten en/of diensten, zullen geschieden naar beste weten, maar zijn niet bindend. Afwijkingen en/of wijzigingen van welke aard en omvang dan ook worden door Dogmeat BV uitdrukkelijk voorbehouden.

Prijswijzigingen

  1. Dogmeat BV is te allen tijde gerechtigd de overeengekomen tarieven en/of prijzen te wijzigen.

Prijzen

  1. Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld. Dogmeat BV is gerechtigd elke wijziging van het BTW-tarief aan de wederpartij door te berekenen.

  2. Een aantal prijzen kunnen fluctueren, hierbij gaat het om producten die per stuk worden verkocht en de prijs per kg wordt berekend.

  3. Voor levering van bestellingen onder de €60.00 (incl. BTW) worden €10.60 (incl. BTW) kosten in rekening gebracht.

  4. Voor levering van bestellingen tussen de €60.00 (incl. BTW) en €100.00 (incl. BTW) worden €5.30 (incl. BTW) kosten in rekening gebracht.

 

Levering, betaling en uitvoering

  1. Voordat de bestelling daadwerkelijk wordt doorgevoerd,heeft u de mogelijkheid om uw bestelling te controleren en aan te passen.

  2. Direct na het plaatsen van de bestelling, ontvangt u een email dat uw bestelling is geplaatst. Uw factuur is ten alle tijden terug te vinden op onze site.

  3. U kunt via de webshop betalen met Ideal , contant of per pin aan de chauffeur.

  4. Klachten over producten of levering dienen schriftelijk of per email gemeld te worden (info@dogmeat.nl)

Betalingstermijn

  1. Betalen op rekening is voor particuliere klanten uitgesloten. U dient vooraf of aan onze chauffeur te betalen. In voorkomende gevallen dient u voor de volgende levering te betalen of uiterlijk binnen binnen 14 dagen na levering.

Verzuim

  1. Indien niet tijdig wordt betaald is de wederpartij in verzuim zonder dat een ingebrekestelling noodzakelijk is. De wederpartij is- onverminderd haar overige verplichtingen- vanaf de vervaldag van de factuur tot aan de dag der algehele voldoening over de nog openstaande bedragen een rente verschuldigd op jaarbasis van het telkens geldende toepasselijke wettelijke rentepercentage , verhoogd met 3%.

Incassokosten

  1. Bij niet of niet-tijdige betaling komen alle administratiekosten, buitengerechtelijke incassokosten alsmede proces-, gerechts- en executiekosten voor de rekening van de wederpartij. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen ten minste 15 % van het factuurbedrag met een minimum van €250,00. Voorts komen alle gerechtelijke proces- en executiekosten, waarbij inbegrepen alle rechtsbijstand en advocatenkosten ten laste van de wederpartij.

Zekerheid

  1. Dogmeat BV heeft steeds het recht om zowel vóór als na de totstandkoming van de overeenkomst zekerheid voor de betaling c.q. vooruitbetaling te verlangen, zulks onder opschorting van de uitvoering van de overeenkomst door Dogmeat BV. Totdat de zekerheid verschaft is en/of de vooruitbetaling door Dogmeat BV is ontvangen.




Eigendomsvoorbehoud

  1. Alle geleverde producten blijven het eigendom van Dogmeat BV tot het moment van ontvangst van volledige betaling van hetgeen de wederpartij Dogmeat BV ter zake van enige levering is verschuldigd, met inbegrip van de rente en de kosten.

Ontbinding

  1. Dogmeat BV kan zonder uit hoofde daarvan tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, bij aangetekend schrijven met onmiddellijke ingang en zonder gerechtelijke tussenkomst haar overeenkomst met de wederpartij geheel of gedeeltelijk ontbinden indien:

a). De wederpartij surseance van betaling of haar faillissement aanvraagt, wordt toegelaten tot de wet Schuldsanering Natuurlijke Personen, of in staat van faillissement wordt verklaard dan wel een akkoord buiten faillissement aanbiedt, of op enig onderdeel van haar vermogen beslag wordt gelegd.
b). De wederpartij haar activiteiten staakt, ophoudt haar statutaire doel na te streven, tot liquidatie besluit, anderszins haar rechtspersoonlijkheid verliest, of haat bedrijf overdraagt of fuseert.
c). De wederpartij één of meer verplichtingen voortvloeiende uit de betreffende overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, en zij deze tekortkoming niet binnen zeven (7) kalenderdagen na door Dogmeat BV hiertoe schriftelijk gemaand te zijn , heeft opgeheven.
d). Dogmeat BV in de verkoop van het betreffende product of de verlening van de betreffende dienst staakt. Het bepaalde in dit artikel laat onverlet de overige aan Dogmeat BV bij tekortkoming in de nakoming van de wederpartij rechtens toe komende bevoegdheden, zoals die tot het vorderen van nakoming en/of volledige schadevergoeding.

Overmacht

  1. Indien naar het redelijk oordeel van Dogmeat BV als gevolg van overmacht, waaronder wordt verstaan een buiten haar macht liggende omstandigheid, nakoming door Dogmeat BV zonder tekortkoming niet mogelijk is of zal zijn, heeft zij het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, dan wel de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk op te schorten, zonder tot enige schadeloosstelling gehouden te zijn. Onder overmacht wordt onder meer, maar niet uitsluitend, verstaan vervoersverboden, oorlogsgevaar, oorlog, opstand, molest, stakingen, boycot, bedrijfsstoring, storingen in het verkeer of transport, storingen in (data)netwerken, maatregelen van overheidswege, schaarste aan grondstoffen, natuurrampen, brand, atoomkernreacties, machinebreuk en overigens alle omstandigheden, waaronder gehele of gedeeltelijke nakoming van de overeenkomst door Dogmeat BV naar redelijkheid en billijkheid niet gevergd kan worden.

  2. Indien Dogmeat BV bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de wederpartij gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.

Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van Dogmeat BV , van de personeelsleden van Dogmeat BV en van de personen voor wie Dogmeat BV verantwoordelijk en/of aansprakelijk is, voor schade, mede daaronder begrepen gevolgschade (waaronder mede begrepen vertragingsschade, en winstderving), welke aan haar toerekenbaar is, is in alle gevallen beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van het gedeelte van de overeenkomst, waaruit de aansprakelijkheid vloeit.

  2. Dogmeat BV en de wederpartij zijn beiden gehouden zich te houden aan Europese en nationale regelgeving betreffende gezondheidsvoorschriften inzake niet voor menselijke consumptie bestemde dierlijke bijproducten, waaronder Verordening (EG) nr. 1069/2009 van het Europees Parlement en de Raad. Voor schade die (mede) ontstaat doordat de wederpartij niet handelt conform deze regelgeving, is Dogmeat BV op geen enkele wijze aansprakelijk. Hetzelfde geldt voor schade die (mede) is ontstaan doordat de wederpartij is afgeweken van voedingsvoorschriften zoals vermeld op verpakkingen van producten van Dogmeat BV.

  3. De wederpartij vrijwaart Dogmeat BV voor elke aansprakelijkheid jegens derden voortvloeiend uit zijn opdracht, alsmede voor elke aansprakelijkheid jegens derden met het gebruik of het niet kunnen gebruiken door de wederpartij van de door Dogmeat BV verkochte producten.

Privacy Statement

 

We hechten veel waarde aan de privacy van bezoekers van onze website. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder daar eerst uw toestemming voor te vragen. We springen zorgvuldig om met uw gegevens en doen er alles om u een veilig bezoek aan www.dogmeat.nl te bezorgen.

Gegevens die we gebruiken tijdens uw bezoek aan onze website:

  • Onze webserver herkent automatisch alleen uw IP-adres en niet uw e-mailadres

Bij een bezoek aan onze website bewaren we:

  • Uw domeinnaam (niet uw e-mailadres)
  • Uw e-mailadres als u een beoordeling/reviewgeeft
  • Uw e-mailadres als u dit aan ons communiceert
  • De domeinnaam van andere sites die u geraadpleegd heeft om naar onze site te gaan
  • Alle informatie met betrekking tot de pagina's die u op onze site geraadpleegd hebt
  • Alle informatie die u vrijwillig verstrekt heeft (bijvoorbeeld als u zich registreert)

We gebruiken de informatie om:

  • Uw bestelling af te handelen
  • De inhoud van www.dogmeat.nl te verbeteren
We gebruiken uw persoonlijke informatie alleen intern voor het tot stand brengen van de overeenkomst en voor een snelle en veilige afhandeling van uw bestelling. Uw gegevens worden nooit doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden. We hebben geen partnerschappen of speciale relaties met derden op internet.

 

Cookies

 

Analytics


Op onze site maken we gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service van Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies, kleine tekstbestandjes die op uw computer worden opgeslagen. Cookies helpen ons om te analyseren hoe gebruikers onze website gebruiken, waarmee we onze site weer beter kunnen laten aansluiten bij uw wensen.
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken wat Google mag bijhouden. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Wij laten Google de IP-adressen anonimiseren. Er worden geen persoonsgegevens opgeslagen. Pagina’s waar persoonsgegevens gedeeld worden zullen de gegevens geanonimiseerd worden.


Chatdienst


Er worden cookies geplaatst voor een goede werking en verbetering van de chatdienst. Daarnaast plaatst de chatdienst een cookie om te kunnen herkennen of u een terugkerende bezoeker bent, om u zo nog sneller en beter van dienst te kunnen zijn.


Functionele cookies


Wij plaatsen functionele cookies voor een correcte werking van onze webshop. Deze cookies onthouden of u ingelogd bent en bewaren de artikelen in uw winkelwagen. Ook hier geldt dat persoonsgegevens geanonimiseerd worden.
 

Profilering & tracking cookies


Om u gepersonaliseerde advertenties te tonen plaatsen we profilering & tracking cookies van Google en Adcrowd. Deze plaatsen wij alleen na uw expliciete toestemming via de cookie bar. Deze verschijnt tijdens uw bezoek onderin de website.
Via de instellingen van uw browser kunt u het gebruik van cookies weigeren. Dit kan er echter wel voor zorgen dat u niet alle functionaliteiten van deze website naar behoren werken.
Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hierboven omschreven staan.


Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp)


Wij zijn de verantwoordelijke in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Wanneer u inzage wilt in de persoonsgegevens die wij over u hebben vastgelegd of wanneer u gegevens wilt wijzigen omdat deze onjuist of onvolledig zijn, of deze wilt laten verwijderen of afschermen, dan kunt u per e-mail contact opnemen met onze klantenservice via info@dogmeat.nl. Wij zullen u binnen vier weken meedelen welke persoonsgegevens wij omtrent u verwerken en of wij aan een eventueel verzoek tot verwijdering, afscherming of verbetering kunnen voldoen.


Beveiligde verbinding


Binnen de webwinkel maken we gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. Dit betekent dat gegevens die u verstuurt binnen het bestelproces en contactformulieren veilig en versleuteld worden verstuurd.


Nieuwsbrief


Bij inschrijving voor onze nieuwsbrief gebruiken we de door u opgegeven gegevens om u de nieuwsbrief te sturen. Deze nieuwsbrief gebruiken we om u uitsluitend op de hoogte te brengen van aanbiedingen en productnieuws. U kunt zich na inschrijving te allen tijden afmelden voor (het ontvangen van) de nieuwsbrief door dit aan te passen in uw account, of door het sturen van een e-mail aan info@dogmeat.nl of via een link in de nieuwsbrief.
 

Onze contactgegevens


Heeft u vragen over ons privacy-beleid of andere zaken? Neem dan contact op via:
Dogmeat  BV, Molenbosstraat 13a, 4641 SH Ossendrecht, Tel. 0164-672111, email : info@dogmeat.nl
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting aan, die u hier kunt vinden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Consumenten hebben de mogelijkheid om dit platform te gebruiken voor de beslechting van geschillen.

 

Back


Klant ervaringen

ZEER GOED ONTVANGEN

Zeer goed door onze beestenbende ontvangen. Wij hebben nogal wat mondjes te voeden, 7 hondjes, 18 huiskatten, 8 zwerfkaten en dan is het nogal...
Lees meer ->


Al jaren tevreden klant!

In april 2011 bestelde ik voor het eerst bij Richard Vers. Al snel werd dit bedrijf door jullie overgenomen en sinds die tijd bestel ik ook naar...
Lees meer ->


Tevreden&Service

Sinds een geruime tijd voeren wij verschillende soorten vlees, snacks en andere diverse producten. Van jong tot oud ( 16 jaar) wordt het meeste heel...
Lees meer ->


Goede service!

Een paar weken terug mijn eerste bestelling geplaatst voor onze twee katten. Ik werd keurig wat van tevoren gebeld om te laten weten dat één product...
Lees meer ->


prima

prima hond gaat er goed op
Lees meer ->